Um eine Bestellung oder ein einzelnes Produkt zu widerrufen, nutzen Sie bitte unser Online-Formular. Sie haben ab Erhalt der Ware 30 Tage Zeit, um den Widerruf einzureichen.
Inhaltsverzeichnis
Wichtig! Bei einem Widerruf direkt nach der Bestellung beachten Sie bitte Folgendes:
Noch keine Versandbestätigung erhalten
Liegt noch keine Versandbestätigung vor, wird die gesamte Bestellung oder das betroffene Produkt automatisch widerrufen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und müssen nichts weiter tun.
Versandbestätigung bereits erhalten
Haben Sie bereits eine Versandbestätigung erhalten, können Sie trotzdem widerrufen. Ihre Bestellung ist bereits unterwegs. Bitte verweigern Sie unbedingt die Annahme der Lieferung oder wählen Sie diese Option vorab in Ihrer Sendungsverfolgung. So vermeiden Sie Rücksendekosten von rund 20 Euro, die sonst für uns entstehen.
Rückerstattung
In beiden Fällen wird Ihnen der gezahlte Betrag spätestens nach sieben Werktagen, meist jedoch schon nach 48 Stunden, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet.
